Votre Avis

Nous sommes à votre écoute et votre avis nous est très précieux, afin d'améliorer sans cesse le service ELPEO. Pouvez-vous prendre 2 min. pour répondre au questionnaire ci-dessous ? Merci d'avance !

Quel est votre premier ressenti suite à la découverte du nouveau Carnet de Santé ELPEO ? *

La fiche signalétique des animaux est simple à utiliser. *

Les différentes échéances de soin sont claires et faciles à comprendre. *

Les informations relatives à mon vétérinaire sont claires et exactes. *

La page de suivi (poids, humeur du jour) est pratique et conviviale. *

Je trouve le système de rappels d'échéances par SMS pratique et performant. *

Nous envisageons de proposer un service de conseil en ligne disponible de 7h00 à 22h00, dispensé par des vétérinaires chevronnés. Pouvez-vous répondre aux quelques questions ci-dessous ?

J'ai déjà eu besoin d'un conseil de mon vétérinaire, mais je n'ai pas pu l'atteindre immédiatement, ou je n'ai pas voulu le déranger. *

J'étais incapable de juger si je devais ou non me rendre dans un service de garde ou d'urgences *

J'aimerais pouvoir bénéficier d'un système en ligne me permettant de recevoir en direct les premiers conseils d'un vétérinaire chevronné *

Dans cette optique, j’aimerais communiquer avec le vétérinaire par téléphone. *

Dans cette optique, j’aimerais communiquer avec le vétérinaire par messagerie instantanée. *

Dans cette optique, j’aimerais communiquer avec le vétérinaire par vidéo (via Smartphone). *

Dans ce cadre, je serais d'accord de rétribuer le vétérinaire pour un premier conseil ou avis. *

Nous aimerions en outre vous proposer plus de services en relation avec la santé de votre animal. Pouvez-vous nous dire si les services ci-dessous vous semblent intéressants ?

Une médaille lisible par tous les smartphones, donnant accès aux infos utiles sur mon animal. *

Pouvoir consulter des brochures explicatives pour les principales maladies (rédigées par des vétérinaires praticiens). *

Obtenir une carte de fidélité avec ristourne chez votre revendeur d'aliments. *

Les services décrits ci-dessus pourraient être englobés dans un abonnement payant de 2,99€/mois, pour un usage illimité (**), peu importe le nombre de vos animaux. Seriez-vous prêt(e) à souscrire un tel abonnement pour une période d'essai de 6 mois ? *

(**) sauf le 'dialogue en ligne'.

Indiquez vos remarques et suggestions.

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